十年風雨漫漫路，銀翔物(wù)業堅守着“誠信、創新、超越、責任”的價值觀，一(yī)路向前，從未停止前進的腳步。經過十餘年的發展曆程，銀翔物(wù)業已從單一(yī)的住宅物(wù)業服務企業，發展爲涵蓋大(dà)型城市綜合體(tǐ)、中(zhōng)高檔住宅、大(dà)型商(shāng)業、工(gōng)業園區、學校等多業态物(wù)業服務企業，在物(wù)業行業内享有較高的知(zhī)名度和美譽度。

今天，銀翔物(wù)業正在進行着有史以來最大(dà)的改革，有人歡欣，有人感歎，有人鼓舞，有人觀望。其實，改革并非目的，我(wǒ)們的目标是，以企業文化和理想爲戰略出發點，由一(yī)個具有前瞻性的企業組織，一(yī)個團結高效有學習力的團隊，一(yī)套嚴謹規範的流程爲保障，爲客戶提供滿意的産品和服務，在爲客戶創造激動人心的體(tǐ)驗過程中(zhōng)，全面實現我(wǒ)們自身價值的升華。

市場上，企業存在的原因就在于能夠不斷爲客戶創造價值，我(wǒ)們應該時刻關注客戶需求，并以滿足客戶需求爲基點來規劃公司的組織架構、工(gōng)作流程、業務系統和人力資(zī)源體(tǐ)系，我(wǒ)們信奉客戶至上的商(shāng)業道德，時刻牢記客戶是衣食父母，時刻秉承“親情服務，精細管理”的質量方針，懷揣一(yī)顆敬畏和感恩之心，不斷了解我(wǒ)們的客戶，理解他們的需求，把滿足客戶的需求作爲我(wǒ)們企業活動的核心。

管理中(zhōng)，我(wǒ)們倡導“精于服務、敢于創新、善于用人、嚴于管理”的管理理念，每一(yī)個管理者都應“用心管理，用心服務”，我(wǒ)們固然追求經濟效益和社會效益的最優化結果，但是同時，作爲一(yī)個年輕的管理團隊，我(wǒ)們也必須關注過程的控制，在服務的各個環節上嚴格自控、自律，固守正道，拒絕任何違背我(wǒ)們價值觀的投機行爲。

企業的成敗，關鍵在于團隊的建設，離(lí)開(kāi)人的智慧與付出，企業就不可能有生(shēng)命力。我(wǒ)們要通過規劃員(yuán)工(gōng)的未來，從而獲得企業的未來，以人爲本來實現企業的跨越。我(wǒ)們要求每一(yī)位同事牢記，“公司的生(shēng)存就是員(yuán)工(gōng)的生(shēng)存，公司的發展就是員(yuán)工(gōng)的發展，公司的品牌就是員(yuán)工(gōng)的品牌。”我(wǒ)希望企業的願景成爲全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的共同追求，爲了同一(yī)目标，有組織、有步驟、有激情、有效率地去(qù)開(kāi)展工(gōng)作。

一(yī)直以來，我(wǒ)們擁有一(yī)個在苦旅中(zhōng)相互扶助，在涸澤中(zhōng)相濡以沫，在逆境中(zhōng)相互激勵的團隊。今天，我(wǒ)希望我(wǒ)們帶着更多的敬業精神、職業素質和遠大(dà)抱負，互相尊重、坦誠團結、雄心勃勃的一(yī)起工(gōng)作，腳踏實地的開(kāi)始一(yī)個新的奮鬥征程。

我(wǒ)相信，隻要我(wǒ)們團結拼搏，不斷超越，持續學習，追時改變，夢想必會實現。

歐陽作富