7月末，重慶火(huǒ)爐的威力初顯，盡管還是上午，但溫度已飙升至30℃以上。銀翔物(wù)業秩序維護員(yuán)餘維強在例行巡邏的過程中(zhōng)，遠遠發現路旁草坪中(zhōng)有一(yī)個平躺的人影，遂上前查看，發現竟然是一(yī)個雙手拄拐的老人倒在草坪中(zhōng)，雙拐丢在一(yī)旁，面色蒼白(bái)，渾身無力，呼吸困難。

情況危急，餘維強毫不猶豫急奔上前，一(yī)邊詢問老人情況，一(yī)邊迅速将情況上報并撥打120急救電話(huà)。随後，客服羅主管、秩序維護部龍主管火(huǒ)速趕到現場，布置現場工(gōng)作。經過衆人悉心照料，老人稍微恢複了一(yī)些神智，最終安全送上120急救車(chē)送醫救治。

“我(wǒ)母親已經82歲了，如果不是你們，真不敢想象我(wǒ)媽會怎樣……”，盛世悅庭4-10-4業主聲帶哽咽，在物(wù)業客服前台不停的道謝。此時已是當日下(xià)午，得知(zhī)上午送醫的老人已無大(dà)礙，銀翔物(wù)業人心裏的石頭也終于落了地。

此事在業主群裏傳開(kāi)，赢得了業主們的一(yī)緻稱贊，有不少業主評論道：“爲這樣的人際關系點贊。”對于業主群裏鋪天蓋地的表揚，客服羅主管卻隻是簡單的回應道：“我(wǒ)是孩子的母親，同樣也是父母的孩子，我(wǒ)能體(tǐ)會業主的心情。作爲物(wù)業人，這些是我(wǒ)們應該做的；作爲子女，這更是我(wǒ)們必須做的。”

樸實無華的語言背後就是這樣一(yī)群樸實無華的銀翔物(wù)業人，他們将物(wù)業人的精神深深地烙進了心裏，将“急業主所急，想業主所想”的服務理念融入了靈魂，更是将“以真心待人”作爲了一(yī)項事業去(qù)經營。在盛世組團，像這樣的好人好事數不勝數，因爲在銀翔物(wù)業人看來，物(wù)業已不單單隻是機械的服務，而更像是朋友之間的互幫互助及家人之間的溫暖陪伴！